(Online) afspraak maken:
Het is mogelijk om online een afspraak in te plannen via onderstaande afsprakenkalender. Kun je daarin geen geschikt moment vinden of maak je liever rechtstreeks een afspraak, dan kun je contact met me opnemen via telefoon, e-mail of WhatsApp.
Openingstijden:
- Maandag: 13:00 uur – 18:00 uur
- Dinsdag: 09:00 uur – 17:00 uur
- Woensdag: 09:00 uur- 13:30 uur
- Donderdag: 09:00 uur – 17:00 uur
- Vrijdag: 09:00 uur – 16:00 uur
- Zaterdag: Eén per maand op zaterdag ochtend. App of mail voor afspraak op zaterdag.
- Zondag: Gesloten
Annuleren of verzetten
Wanneer we een afspraak maken, reserveer ik deze tijd voor jou. Kan een afspraak niet doorgaan of wil je deze verzetten? Laat het me dan zo snel mogelijk weten. Voor het annuleren en verzetten van afspraken gelden annuleringsvoorwaarden. Je vindt deze in mijn algemene voorwaarden.
Privacy en algemene voorwaarden:
Bij het maken van een eerste afspraak ontvang je de algemene voorwaarden. Deze zijn ook te lezen op mijn website. Door een afspraak te maken, geef je aan dat je hiervan kennis hebt genomen.
Klachten en geschillen:
Natuurlijk doe ik er alles aan om je op een goede en respectvolle manier zorg te bieden. Toch kan het voorkomen dat je ergens niet tevreden over bent. Als je ontevreden bent over mijn diensten is het wenselijk om de kwestie met mij bespreekbaar te maken. Is het moeilijk je ongenoegen mondeling te uiten, probeer het dan via de mail. Mogelijk ontstaat er op deze manier een opening om met elkaar in gesprek te gaan. Meestal lost een goed gesprek je onvrede of klacht op.
Mocht het niet mogelijk zijn om tot een oplossing te komen, dan kunt je de contactpersoon van mijn beroepsvereniging LVNT bereiken via hun website: LVNT Klachten.
Voor geschillen ben ik aangesloten bij de professionele geschillencommissie SCAG. Daarnaast ben
ik voor tuchtrecht aangesloten via de RBCZ bij TCZ.
Contact- en praktijkgegevens:
In het licht, massagetherapie en lichaamsgerichte begeleiding
Hanneke Monsieurs
Druivenstraat 3
4816 KB Breda
Tel: 06-23999223
E-mail: info@inhetlichtmassage.nl
Website: www.inhetlichtmassage.nl
KvK nummer: 77502019
